به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقهای کرمانشاه، این نشست با حضور معاون حفاظت و بهرهبرداری، مدیر تحول اداری، مدیر شهرستان و جمعی از کارشناسان برگزار گردید.
در ابتدای جلسه بر ضرورت تحول در نظام اداری، کاهش بروکراسیهای زائد، تسریع در روند رسیدگی به پروندهها و پاسخگویی شفاف و دقیق به مطالبات مردم تأکید شد. اعضای جلسه همچنین استفاده بهینه از ظرفیت نیروی انسانی و ارتقای بهرهوری را از مهمترین الزامات اصلاح فرایندها دانستند.
در جمعبندی، مقرر گردید مدیران شهرستانی گزارش عملکرد خود را بهصورت مستمر به معاونتهای ذیربط ارائه دهند، پروندههای جاری ساماندهی و برای تعیین تکلیف نهایی به مرکز ارسال شود و هماهنگی میان شهرستانها در سطح عملیاتی تقویت گردد. همچنین تکریم ارباب رجوع، ارتقای کیفیت پاسخگویی و حضور فعال مدیران در حوزه مأموریتها از جمله اولویتهایی بود که بر آن تأکید شد.
مدیریت تحول اداری نیز مأمور شد اجرای این مصوبات را بهطور مستمر پایش کرده و گزارشهای دورهای آن را به مدیرعامل شرکت ارائه نماید.